23 7 月 做 Googel 關鍵字廣告之前,先做 SEO 才能事半功倍!
之前我們說到 SEO、SEM 差異 ( 延伸閱讀:實體轉戰數位行銷必看!掌握原則,輕鬆搞懂 SEO、SEM 差異!),今天我們要談的是:「如何做好 SEO」。
跟 SEM 比起來 ( Search Engine Marketing,搜尋引擎行銷,也就是我們常說的關鍵字廣告 ),SEO 雖然無法像 SEM 一樣可以在短時間內快速曝光網站,但 SEO 若經營得好,長期來看是非常有投資報酬率的!
SEO 基本觀念
如果你不像麥當勞、肯德基這樣的大品牌,擁有足夠的行銷預算去支付每個月的廣告費用,那麼還是建議先經營 SEO 開始,把網站體質調整好,持續擴充、優化網站內容,讓你的受眾願意花更多時間瀏覽、停留在你的網站,未來在投放 SEM 廣告時,也能獲得更好的成效。就像你如果要打一套拳 ( SEM ),那你就必須先做好基本功,把馬步扎穩、訓練體能 ( SEO ),到時打拳才不會打沒兩下就氣喘吁吁的。
很多人這時會說:「我平常沒時間經營網站,但只要有打關鍵字廣告應該就 OK 了吧?效果比 SEO 快又好,而且只在特定時間投放廣告,應該也花不到多少錢吧?」
其實這樣的想法正是導致往後 SEM 做不好的主要原因!
SEM 的曝光及轉換表現不好,有可能是文案寫得不夠吸引人,也有可能是設定上不夠精準等等,若當我們排除 SEM 所有的問題後,表現依然沒有起色,那麼可能就跟網站有很大的關係,不應該把所有問題都歸咎於 SEM 上。
若是點擊率高,跳出率也高,可能是受眾點擊廣告進站後,發現網站內容不如預期、內容偏少、沒有解答到受眾心中的疑惑、UI / UX 設計不優……等各種問題,那這樣導致跳出率偏高也就不意外了。
所以,並不是只要有做 SEM 關鍵字廣告就能高枕無憂,平時還是需要花時間經營 SEO,畢竟這是你的「門面」,SEM 只是幫你爭取曝光的工具。就好像路上工讀生發傳單 ( SEM ) 給你,吸引你進店消費,但你走進那家店,發現東西很少、沒有你要的東西 ( SEO ),那你當然會想趕快離開店裡,去別家店尋找你要的東西啊~
以上這段是幫大家釐清觀念,有了正確觀念,往後做 SEM 也會更得心應手!以下我們就來針對 SEO 做更深入的解說。
網站優化靠他們!
要做 SEO 優化、提升自然搜尋排名,那就得從網站本身開始著手。網站的優化至少需要 4 種人才,分別是:網站工程師、視覺設計師、SEO 分析師、文案。
.網站工程師
每個網站的目的、性質都不一樣,功能也都不一樣,目前大致上可以區分成「電商網站」、「形象網站」兩種。如果是電商網站,那網站需要有物流、金流、購物車、會員專區等功能,這個部分可以交給像 91APP、Shopline 等網路開店平台製作;如果是形象網站,那麼就需要有最新消息、聯絡表單、嵌入 Google Map 等功能。
.視覺設計師 UI / UX
網站架好了,我們需要 UI 跟 UX 設計師幫我們優化視覺,因為具有美感又流暢的視覺能提升用戶的停留時間,也能提升用戶對我們的好感度。UI ( User Interface,使用者介面 ),主要設計介面,建立美感品質,從配色、按鈕,打造一致性、加強 CIS 品牌形象,強調網頁的便利性和美學;UX ( User Experience,使用者體驗 ),主要根據使用者習慣設計每個板塊和按鈕的位置、逛網站的流程,確保每一步操作都符合邏輯,順利解決使用者的需求。
.SEO 分析師
功能跟美觀都有了之後,最重要的就是能被搜尋到,如果搜尋不到,即便功能再好、視覺再美也都沒用。所以我們需要一位 SEO 分析師,運用 Google 關鍵字規劃工具或其他關鍵字搜尋工具來找出近期熱門、搜尋量大的話題、字詞,或有什麼字詞與你的網站高度相關,讓文案編輯著手撰寫文章,在標題、內文中適時帶入關鍵字。
.文案編輯
最後,我們需要一名文案編輯幫我們撰寫優質的文章。文字人人都會寫,但要怎麼寫出消費者的痛點,讓消費者看了有感,卻不是人人都能辦到。如果是購物網站可以寫產品的知識文,如果是形象網站可以寫品牌故事、服務項目等等。切記不要講述自己的豐功偉業,把自己歌功頌德一番,那只會讓消費者反感,如果非要寫自己有多認真、多努力,也要記得把這一切歸功於消費者,你的認真努力都是為了要給消費者更好的生活,消費者才會感動。
內容做得好,SEO 沒煩惱!
文章內容講求原創性與可讀性,雖然可以用一些「技巧」讓 Google 演算法把你的網站帶到用戶前面,但若網站的內容不具原創性和可讀性,還是很快就會掉出搜尋排名之外,甚至還有可能被 Google 懲罰、列入黑名單,所以最好的辦法就是腳踏實地產出優質內容。
.原創性
原創性顧名思義就是文章需要出自你的手,你可以參考其他人是怎麼寫的,但如果通篇內容都是源自其他網站的內容,那就只能算轉貼。會被 Google 搜尋引擎認為是低品質的網站。
.可讀性
除了原創性之外,還要符合「可讀性」。不知道你有沒有一個經驗,就是當你搜尋某樣商品時,看到一個像是開箱文的部落格,結果點進去卻不是真人經營的,文章看起來就像機器人寫的,還附上一堆商品購買連結。這樣的內容閱讀起來很困難,沒有具備可讀性,容易造成跳出率偏高。
結論
「網站優化」不是單打獨鬥,也不是光靠一個人,或只做某一個環節就能成功。
SEM 與 SEO 兩者相輔相成,除了 SEO,偶爾還是要搭配 SEM 一起操作,比如活動檔期,需要消費者進行購買、註冊會員等轉換行為,那就需要靠 SEM 來幫忙曝光。
這樣看下來,你會發現小編在基礎觀念上花了很多篇幅去論述,這是因為很多人都對 SEM 抱著過高的期待,以為有做廣告就能高枕無憂,但卻忽略經營 SEO 的重要性。
現在大家面臨疫情帶來的嚴峻挑戰,尤其是實體商家,現在做好數位轉型、將銷售渠道轉為線上,是勢在必行!從現在開始架設網站、經營 SEO 一點都不嫌晚!
若你已經經營網站 SEO 一陣子,想試試 SEM 關鍵字廣告,歡迎諮詢 #太達數位,我們會為你提供最專業的建議及服務!