01 3 月 了解Facebook 轉換API (CAPI)：找回廣告成效
為什麼Facebook廣告成效變差了？
本文重點
轉換API (CAPI) 是什麼
轉換API (CAPI) 與 Pixel 差異
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結論
轉換API (CAPI) 是什麼
轉換API (CAPI) 是 Facebook 新提供的 API，可視為進化後更完善的 Pixel。
以此協助事件蒐集，在保護用戶隱私下追蹤消費歷程，強化廣告成效。
Pixel 與轉換API (CAPI) 差異
| Pixel | 轉換API (CAPI) |
| 消費者通過網頁瀏覽器進入品牌網站，網站會因為收到顧客的行為觸發Pixel，傳送事件給 Facebook 企業管理平台。 | 消費者通過網頁瀏覽器進入品牌網站時，資料送到廣告主的伺服器，再透過轉換API (CAPI) 傳送到企業管理平台。因此企業管理平台內將會收到轉換數據。 |
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設定 Facebook API 存取權限
官方建議步驟：Get Started – Conversions API
官方也提供了測試事件能否正確傳遞的工具。
可依循官方步驟使用：Payload Helper – Conversions API
結論
Facebook 廣告是藉由像素 (Pixel) 取得用戶資訊並追蹤、優化。
但因應 iOS 14.5 或更新版本的使用者在展開網頁活動時受到資料分享限制影響，
讓廣告品牌主原先的資料蒐集變得不精確，這將與廣告投放成效有所相關。
同時埋設轉換API (CAPI) 以協助找回原來的廣告成效。降低蒐集資料的困難、傳遞更完整的資料，擁有更完善的顧客消費歷程。
使轉換數趨近真實的面貌，改善廣告成效不彰的疑問。
太達建議為了確保蒐集的顧客數據是每筆資料皆不重複且有效傳遞。設定轉換API 時記得新增event_id參數，才能刪除重複的資料。
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