疫情當道!4 個步驟開始數位行銷,讓你鐵門拉下一樣能銷售!

疫情當道!4 個步驟開始數位行銷,讓你鐵門拉下一樣能銷售!

 

疫情越來越嚴峻,確診人數不斷攀升,許多店家,甚至連夾娃娃機店、釣蝦場都得暫時停止營業,這些業者不是白領上班族,沒辦法居家辦公,只能「自立自強」。在經濟很有可能面臨斷炊的情形下,可能會選擇貸款,但這只能撐一時,未來的事誰也沒把握,也無法保證疫情會在什麼時候結束,沒辦法靠貸款過一輩子。 

最好的辦法就是做「數位行銷」,把你的商品、服務搬到網路上,做好線上佈局,即便因疫情而再次宣布停止營業,你一樣可以「居家辦公」!

 

4 個數位行銷的線上佈局

 

在全台灣升為三級警戒的此時此刻,許多夜市停止開店營業,但你知道嗎?這些店家雖然拉下鐵門、暫停營業,但並沒有停止「銷售」這件事。而是靠著直播、購物網站,還有各種數位廣告進行線上銷售。

數位行銷不僅是因為疫情的影響,也是未來的主流趨勢,那麼究竟要如何做數位行銷呢?我們可以分為以下幾個步驟:

 

  1. 建立購物網站

 

無論是「有形商品」或「無形服務」,都需要建置一個屬於自己的網站,在網站上放上商品及服務的簡介以及聯繫方式。

如果是販售有形商品,除了在商品頁面放上商品介紹、金額等資訊外,也需要確認金流、物流、註冊、加入購物車、結帳等功能是否流暢,順暢的購物流程,才不會讓好不容易到手的顧客白白流失。

如果想要更省錢省事,開設蝦皮賣場也是一個不錯的選擇,只不過無法像一般的購物網站,可以藉由註冊會員拿到更多的會員資料,這些第一方資料在後續投放廣告的時候能夠起到非常大的幫助,所以能建置網站就建置網站。

無形的服務,可以在網站上放上服務內容與價目表、聯繫方式、營業時間,或是建立填寫表單的頁面。

此外,可以在網站上分享一些文章,不管是服務的實例、商品保養知識……等都有助於 SEO 自然搜尋。

 

  1. 建立 FB 粉絲專頁

 

創立 Facebook 粉絲專頁的用意,我想應該不需要多做說明了吧!FB 粉專在現在已經相當於所有店家、品牌、企業……在網路上的名片了。

也許你會問:「不是有一個網站了,網站就是我的名片啊!為什麼還要再建一個 FB?」這是因為,不是所有人會去搜尋一個新蓋的網站,但我們卻能在 FB 上藉由朋友的按讚、分享、hashtag 而去發現一個新的品牌。

FB 粉專建好之後不是之後放著就好,我們需要定期撰寫貼文,來增加粉專的活躍度,增加曝光與觸及,讓更多的人看到我們。

 

  1. 投放 Google Ads 關鍵字廣告

 

雖然有了網站、也有定期發布文章做內容經營,但你知道嗎?投放 Google Ads 其實也有助於提升 SEO 的自然排名喔! 

無論你現在手邊有的是自己的網站,還是蝦皮賣場,只要有連結網址,就能開始你的關鍵字廣告。你可以透過網路上的各種教學,自己學習設定、投放等相關技巧,也可以找【太達數位】來協助你的廣告業務喔!

當然,必須要注意的是,投放廣告至少需要 2 週、甚至更長的時間去觀察、分析數據,不是短短幾天或一週就能得出結論。

 

  1. 搭配 GDN 再行銷

 

投放這類廣告適合擁有自己網站的品牌,如果是蝦皮賣場、PChome 或 momo 等電商平台就比較不適合。

GDN 再行銷能讓到過你網站的潛在消費者,在造訪其他網站時,緊緊跟著他,讓他隨時隨地都能看到你的廣告,留下深刻印象,當下次需要購買相同產品或服務時,你自然就在他的口袋名單裡。

 

結論

 

未來「線上購物」的需求只會越來越多,看 Foodpanda、UberEats 外送平台現在有多興盛就知道了,誰會想到現在只要在外送平台的 APP 上點一點,不用出門就能隨時享受喜愛的美食。

不管是無法出門,還是懶得出門,只要透過手機訂購,想要的美食、衣服、生活用品……通通都會送到手上,不用出門也能滿足一切的生活所需。

即便疫情結束,但美食外送、線上購物、網銀轉帳匯款、線上支付……這些已經內化成我們生活中的一部份,我們早就習以為常,並不會隨著疫情結束而消失。

誰都無法保證疫情什麼時候結束,也說不准是否會捲土重來,所以提前做好線上佈局才能因應多變的情勢跟局面。