30 9 月 投放廣告沒成效？先別懷疑廣告設定不夠精準，從這幾個地方地方看，才能認清真正原因！
現在這個時代，越來越多的品牌選擇網路開店，若要增加曝光、訂單，勢必得透過廣告來達成。而廣告的形式可以包含 Facebook 貼文廣告、Google 關鍵字廣告、Yahoo 原生廣告……等等。
不過很多人都有個盲點，認為只要投放廣告後，就一定會有訂單，但其實從廣告曝光到完成轉換的過程中，受到非常多的因素影響，需要一層一層去檢視原因，而不是武斷地認為廣告投放不夠精準，或是成效差。
上述所說的這個過程，就是大家常聽到的「行銷漏斗」，當然現在的行銷漏斗，有些已經進化成更複雜的，這邊就不先討論，還是先以最簡單的漏斗說明。基本的行銷漏斗從上到下依序為：廣告曝光→導入流量→轉換。
第一種情況：
假設廣告曝光 50,000 次、200 人假設廣告曝光，最終有 40 人完成購買，那麼我們可以得知 CTR ( 點擊率 ) = 200 / 50,000 = 0.4%；而 CVR ( 轉換率 ) = 40 / 200 = 20%。
點擊率少但轉換率高，這代表廣告設定出了問題，有可能設定不夠精準，或是圖片不吸引人、廣告文案沒有提及能為消費者帶來的好處等等，這些都有可能將消費者拒之於門外。
第二種情況：
假設廣告曝光 10,000 次，600 人假設廣告曝光，最終沒有人完成購買，那麼 CTR = 600 / 10,000 = 6%；CVR = 0%
在點擊率高達 6% 的情況下，轉換率卻是 0%，那麼問題大部分是出在網站本身，可能商品缺少競爭力，或是 UI / UX 使用介面跟消費者體驗不夠順暢……等諸多因素。因為廣告為網站帶入 6% 流量，已經確實完成它本身的任務，所以在廣告設定與素材上，基本就不會有太大的問題。
除了上述幾種影響廣告成效的因素外，還有一個就是：預算。
關於預算到底要投多少才能獲得轉換，這其實沒有一定答案，除了不斷測試之外，還得端看產品本身的類型及價值，若產品價位在 20,000 元，但卻只給 100 元的預算就想有轉換，那就是天方夜譚了。可以先依照產品本身價位來當作首次投放廣告的預算，並觀察投放之後的結果，再來持續進行優化、調整。
當廣告觸及完所有受眾後，需要定期更換廣告內容，讓受眾看見不同的廣告，刺激他們進行消費、完成轉換，也可避免浪費預算。
當具備基本的行銷漏斗概念，再加入各種參數，比如曝光之後的考慮時間、瀏覽網站時間、跳出率、加入購物車、註冊登入流程等等，試著站在受眾立場去體驗這一連串的消費歷程，相信更能找到問題所在。